Le déanaí, fuaireamar dea-scéala ó phríomhchustaiméir thar lear: seachadadh rathúil sé veain phaisinéirí EC36II (veaineanna paisinéirí ilchuspóra) agus sé veaineanna beaga EC35 (veaineanna lastais beaga) a shaincheapamar go cúramach. Ar é a fháil, chuir an custaiméir físeán cigireachta chugainn láithreach, inar scrúdaigh an fhoireann custaiméirí cuma foriomlán na bhfeithiclí. Chuir an custaiméir in iúl go raibh sé sásta, ag rá gur sháraigh an seachadadh a rabhthas ag súil leis, agus ansin chuir sé físeán chugainn de na feithiclí a bhí á seachadadh, ag cur in iúl go raibh suim acu i gcomhoibriú fadtéarmach amach anseo.
Léiríonn an 12 feithicil a seachadadh an uair seo na samhlacha-is fearr a dhíolann DFSK thar lear. Déanann an DFSK EC36II sainfheidhmiú ar iompar paisinéirí ard-acmhainne, agus díríonn an DFSK EC35 ar iompar lasta uirbeach. Freastalaíonn na-mionfheithiclí leictreacha tráchtála seo go hiomlán ar riachtanais oibríochtúla éagsúla na gcustaiméirí áitiúla.
Ó dheimhniú ordaithe go seachadadh feithicle, soláthraíonn ár gcuideachta seirbhísí slabhra iomlána a bhfuil "riachtanais an chustaiméara mar chroílár" acu: déanaimid iliomad babhtaí cumarsáide teicniúla le custaiméirí go luath, agus coigeartaítear a gcuid riachtanas de réir na gcoinníollacha bóithre ina gceantar; an córas bainistíochta cáilíochta ISO9001 a chur i bhfeidhm go docht le linn an phróisis táirgthe, agus déantar cigireacht dhian ar gach feithicil chun seachadadh locht nialasach a chinntiú; Le linn na céime seachadta, déanaimid comhordú le foireann ghairmiúil lóistíochta chun an dul chun cinn iompair a rianú i bhfíor-am le linn an phróisis, agus cabhrú le custaiméirí le próisis ina dhiaidh sin ar nós imréiteach custaim agus clárú, ar deireadh thiar ag comhlíonadh ár ngealltanas "ar-seachadadh ama, cáilíocht cháilithe, agus seirbhís den scoth."
Le linn na cumarsáide, luaigh an custaiméir: "Tar éis an carr a thaispeáint do mo chomhghleacaithe, thaitin sé go mór le gach duine. Má tá na feithiclí a thagann níos déanaí go maith freisin, leanfaimid orainn ag ceannach líon mór feithiclí." Ní hamháin go bhfuil an t-aitheantas agus an t-iontaobhas seo ina dhearbhú ar neart táirgí agus ar chumais seirbhíse ár gcuideachta, ach dearbhaíonn sé freisin ár n-iomaíochas lárnach i réimse saincheaptha feithiclí tráchtála.
Sa todhchaí, leanfaidh ár gcuideachta a láithreacht sa mhargadh feithiclí tráchtála a dhoimhniú, ag díriú ar riachtanais éagsúla na gcustaiméirí, agus a chóras maitrís táirge agus seirbhíse a bharrfheabhsú go leanúnach. Táimid ag tnúth le bheith ag obair le níos mó custaiméirí sa bhaile agus thar lear chun bua-bua a chruthú le samhlacha ardchaighdeáin agus seirbhísí gairmiúla!
